Condiciones de uso

Bienvenido al sistema de punto de venta de Lipe. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estas Condiciones de uso. Le recomendamos leer este documento detenidamente.

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar el sistema Punto de venta de LipeAl hacerlo, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente las Condiciones de Uso aquí descritas. Si no está de acuerdo, no utilice nuestros servicios.

2. Servicios ofrecidos

EL Punto de venta de Lipe Ofrecemos un sistema en línea para empresas con funcionalidades de gestión y automatización de procesos. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar las funcionalidades en cualquier momento, previo aviso.

3. Registro y cuenta

Para acceder a ciertas funciones, es posible que deba crear una cuenta, proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y no debe compartirlos.
El uso indebido de la cuenta puede conllevar la suspensión o la eliminación del acceso.

4. Términos y condiciones del plan gratuito y tarifas

EL plan gratuito ofrecido por Punto de venta de Lipe Está sujeto a un límite de facturación mensual y a los límites del plan, tal como se indica en el sitio web. Si se supera este límite:

Su factura vence el día 1 de cada mes, pero puede modificarse notificándoselo a través del sistema.
El usuario pasa automáticamente a la opción de pago correspondiente.

5. Autorización de débito automático

Al proporcionar los datos de su tarjeta de crédito para utilizar el sistema, el usuario:

Autoriza expresamente el Punto de venta de Lipe para cargar automáticamente a su tarjeta de crédito los importes adeudados por el uso del sistema.
Usted reconoce que se le cobrarán cargos de forma recurrente cada vez que supere los límites del plan gratuito.
Usted acepta que la ausencia de cancelación formal del servicio implica la continuación de la autorización de débito.
Usted es responsable de mantener su método de pago válido y actualizado en el sistema.

6. Responsabilidades del usuario

El usuario acepta:

Utilice el sistema de forma legal y ética, de acuerdo con la legislación vigente.
No utilice el sistema para prácticas ilegales o fraudulentas, ni para prácticas que puedan perjudicar a terceros.
No intente piratear, modificar ni comprometer la seguridad del sitio o del sistema.

7. Emisión de factura

La responsabilidad de emitir los documentos tributarios correctos recae en... exclusivamente para el usuarioEl Punto de venta de Lipe Funciona únicamente como herramienta de apoyo y no sustituye la guía contable. Por lo tanto:

Es responsabilidad del usuario, junto con su contable, verificar que la factura se emita correctamente y de conformidad con la legislación vigente.
EL Punto de venta de Lipe La empresa no se responsabiliza de la información incorrecta introducida por el usuario, ni de las multas, sanciones o evaluaciones derivadas de datos fiscales incorrectos.
El usuario reconoce que es su responsabilidad mantenerse informado sobre las obligaciones fiscales aplicables a su negocio.

8. Comunicaciones vía WhatsApp

EL Punto de venta de Lipe usos API de WhatsApp Business, proporcionado por Meta Platforms, Inc., para enviar comunicaciones a los usuarios. Al utilizar funciones que involucran WhatsApp, el usuario:

Autoriza expresamente Recepción de mensajes a través de WhatsApp, incluyendo notificaciones del sistema, recordatorios de facturación, confirmaciones de transacciones y comunicaciones de soporte.
Usted reconoce que los mensajes se envían exclusivamente con su consentimiento previo (opt-in) y que no se enviarán mensajes no solicitados.
Puedes darte de baja de la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo SALIR Para recibir cualquier mensaje o acceder a la configuración de notificaciones en su panel de control.
Reconoce que el uso del canal de WhatsApp también está sujeto a Política de privacidad de Meta/WhatsApp.
Entienda que el Punto de venta de Lipe WhatsApp no se responsabiliza de los fallos, la indisponibilidad o las restricciones impuestas por la plataforma WhatsApp/Meta que puedan afectar al envío o la recepción de mensajes.
¿Está de acuerdo en que el mal uso del canal de WhatsApp de Punto de venta de Lipe —incluidos los intentos de spam o abuso— pueden resultar en la suspensión del acceso al servicio.

9. Privacidad y protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, de conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD – Ley nº 13.709/2018)Le recomendamos leer este documento para comprender cómo se recopilan, utilizan y protegen sus datos.

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en Punto de venta de LipeTodo el contenido, incluyendo textos, imágenes, logotipos, software y diseño, está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

11. Limitación de responsabilidad

EL Punto de venta de Lipe no se hace responsable de:

Errores o fallos resultantes del uso indebido del sistema por parte del usuario.
Interrupciones causadas por factores externos (cortes de internet, cortes de energía, fallas del proveedor de servicios, etc.).
Pérdidas resultantes de las acciones de terceros no autorizados.
Problemas fiscales o legales derivados de la emisión de facturas por parte del usuario sin la debida verificación contable.
Fallos o indisponibilidad de la plataforma API (Meta) de WhatsApp Business que provocan que los mensajes no se entreguen.

12. Publicidad y remarketing

Podemos utilizar herramientas como Google Ads, Facebook, YouTube y Anuncios de TikTok Para mostrar anuncios personalizados basados en tu historial de navegación. Esto puede implicar el uso de cookies e identificadores de dispositivo. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias accediendo a la configuración de privacidad de cada plataforma.

13. Programa de afiliados

EL Punto de venta de Lipe Ofrece un programa de afiliados que requiere registro previo y la aceptación de términos y condiciones específicos. Al participar, el afiliado acepta las siguientes condiciones:

Las comisiones se calculan exclusivamente sobre los nuevos contratos generados a través de referencias. después El proceso de registro de afiliados. Las referencias realizadas antes del registro no se tienen en cuenta.
Los porcentajes de comisión vigentes se definen en la tabla de comisiones disponible en el panel de afiliados y pueden modificarse en cualquier momento, previo aviso. 30 días.
El pago de comisiones está supeditado a que el cliente referido esté al día con sus pagos. Las comisiones de los clientes morosos se retendrán hasta que se regularicen sus pagos.
El afiliado no está autorizado a hacer promesas, garantías o declaraciones en nombre de... Punto de venta de Lipe que no estén expresamente contemplados en los materiales oficiales.
Los afiliados tienen prohibido utilizar prácticas de spam, tráfico de pago no autorizado o cualquier otro medio que infrinja las políticas de uso de las plataformas digitales para promocionar el programa.
El uso indebido del programa, incluyendo el fraude por referencias, la autorreferencia o cualquier intento de manipular las comisiones, resultará en la cancelación inmediata de la inscripción y la pérdida de todos los importes pendientes.
EL Punto de venta de Lipe Nos reservamos el derecho de finalizar el programa de afiliados en cualquier momento, mediante Aviso con 30 días de antelación, sin que ello genere ningún derecho a compensación o reembolso para el afiliado.
EL Punto de venta de Lipe Podemos cancelar la inscripción de un afiliado individualmente, sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos o de las reglas específicas del programa.
La participación en el programa de afiliados no constituye una relación laboral, corporativa ni de ningún otro tipo entre el afiliado y la empresa. Punto de venta de Lipe.
Las comisiones no abonadas por rescisión del contrato por justa causa (fraude, incumplimiento de los términos y condiciones) serán canceladas íntegramente, sin derecho a apelación.

14. Edad mínima

El uso del sistema está permitido únicamente a personas mayores de 18 años o a menores debidamente autorizados por sus tutores legales. No recopilamos datos de menores de 13 años de forma intencionada.

15. Cambios en los Términos

EL Punto de venta de Lipe Podemos modificar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en la fecha de su publicación. Recomendamos a los usuarios que revisen este documento periódicamente.

16. Tribunal competente

Por la presente se elige como jurisdicción competente el tribunal del distrito de [nombre]. Río do Sul - SC para resolver cualquier disputa que surja de estos Términos de uso, renunciando a cualquier otra jurisdicción, por muy privilegiada que sea.

17. Contacto

Para cualquier pregunta, sugerencia o solicitud relacionada con estas Condiciones de uso, póngase en contacto con nosotros a través del sitio web. pdvlipe.com.br.

18. Política de reembolso

EL Punto de venta de Lipe La empresa adopta la siguiente política de reembolso para las suscripciones a planes anuales:

El usuario que contrató al plan anual Si desea cancelar antes de que finalice el plazo, puede solicitar un reembolso proporcional al período no utilizado.
El cálculo del reembolso se basa en valor del plan mensual equivalente...descontando los meses ya utilizados desde la firma del contrato. El importe a reembolsar corresponde a la diferencia entre el importe total pagado y el valor de los meses efectivamente utilizados, calculado según la tarifa mensual vigente.
Ejemplo ficticio: El plan anual cuesta R$ 478,80 y los costos equivalentes del plan mensual R$ 97,12/mesSi el usuario cancela después de 4 meses de uso, se le descontarán 4 x R$ 97,12. R$ 388,48El monto a reembolsar será R$ 478.80 − R$ 388.48 = R$ 90,32A partir del quinto mes, si el importe ya utilizado supera el total pagado por el plan anual, no se realizará ningún reembolso.
No se reembolsará el descuento otorgado al suscribirse al plan anual, ya que este descuento es exclusivo para las suscripciones mantenidas durante el período completo de 12 meses.
La solicitud de reembolso debe ser presentada formalmente por el usuario a través de los canales de soporte disponibles en [dirección del sitio web]. pdvlipe.com.bry se procesará dentro 30 días consecutivos tras la confirmación de la cancelación.
El reembolso se procesará utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra, cuando sea técnicamente posible, o mediante otro método acordado por ambas partes.
Las suscripciones canceladas por incumplimiento de estas Condiciones de uso, uso indebido del sistema o fraude comprobado no dan derecho a reembolso.